โปเดียม - แพลตฟอร์มการโต้ตอบ รีวิว
Podium เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารและการตลาดฟรีที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ท้องถิ่น มันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดใน inbox เดียว ตั้งแต่การเก็บเงินจนถึงการจัดการชื่อเสียงออนไลน์และรีวิว แพลตฟอร์มนี้มีธุรกิจกว่า 100,000 รายใช้งานเพื่อเติบโตและทำงานได้ดีขึ้นเป็นทีม
หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของ Podium คือ Inbox ซึ่งนำเสนอการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดจากทุกช่องทางมาไว้ใน inbox เดียว นั่นหมายความว่าธุรกิจสามารถเห็นและตอบกลับทุกการแชท รีวิว ข้อความทางโซเชียลมีเดีย และสายโทรศัพท์ในเส้นเดียวกัน
Podium ยังมีคุณสมบัติรีวิวที่ส่งผลให้ปริมาณรีวิวเพิ่มขึ้นสองเท่าในไม่กี่วันเท่านั้น โดยการส่งคำเชิญรีวิวผ่านทางข้อความผ่าน Podium แพลตฟอร์มยังมีการส่งข้อความเป็นกลุ่มซึ่งช่วยให้ธุรกิจส่งข้อความที่กำหนดเองไปยังลูกค้าเพื่อเปลี่ยนเป็นการขายได้ในไม่กี่นาที
ด้วยคุณสมบัติโทรศัพท์ของ Podium ธุรกิจสามารถเก็บการสื่อสารทั้งหมดไว้ในที่เดียวและหลีกเลี่ยงการให้หมายเลขส่วนตัวให้กับลูกค้า สุดท้ายการชำระเงินผ่าน Podium เก็บรีวิวมากขึ้น สร้างโอกาสทางการขายที่มีคุณภาพสูงขึ้น และรวบรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อสื่อสารและตลาดในวิธีที่เป็นเป้าหมายมากขึ้น
โดยรวมแล้ว Podium เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าและความต้องการทางการตลาดในที่เดียว
